Remote Support

RoRo Online ondersteuning is een webservice, speciaal voor het oplossen van computerproblemen op afstand. Door het overnemen van uw werkstation of server kunnen wij ondersteuning leveren alsof we er zelf achter zitten. Tegelijkertijd kunt u zien welke handelingen wij op uw pc uitvoeren. Hierdoor blijft u altijd zelf de baas over uw PC.

De Online ondersteuning valt binnen de dekkingsperiode, t.w.v. maandag t/m vrijdag van 09.00u tot 18.00u, wettelijke feestdagen uitgezonderd. Van deze service kan alleen gebruik gemaakt worden als er een werkende internetverbinding aanwezig is.